Nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân trên địa bàn huyện Nam Đàn và các huyện lân cận, cũng như xây dựng hình ảnh “Thân thiện - Tận tâm - Tin tưởng”. Thời gian qua, Khoa khám bệnh Trung tâm Y tế huyện Nam Đàn đã không ngừng đổi mới, cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người bệnh và người nhà người bệnh khi đến Trung tâm Y tế khám chữa bệnh, góp phần từng bước nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của Trung tâm, tạo niềm tin cũng như sự hài lòng của người dân trong huyện và các huyện lân cận như: Thanh Chương, Đô Lương,...

Khoa Khám bệnh là một bộ phận quan trọng và không thể tách rời của Trung tâm Y tế. Khoa được sở hữu khuôn viên rộng rãi, khang trang sạch đẹp, tạo cho người bệnh đến khám thoải mái hơn trong thời gian chờ đợi. Khoa có đội ngũ tiếp đón nhẹ nhàng, thanh lịch tạo cho người bệnh khi đến khám, giúp người bệnh thuận tiện từ khâu đăng ký tiếp đón đến các phòng khám. Thông tin của người bệnh được quản lý bằng hệ thống công nghệ thông tin hiện đại thống nhất trong toàn Trung tâm, đảm bảo chính xác, thuận tiện, giảm các thủ tục hành chính, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh.

Với mục đích hướng tới sự minh bạch và hiện đại hóa các thủ tục, khoa Khám bệnh đã tích cực đẩy mạnh ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin vào công tác khám chữa bệnh. Nhờ đó, mọi quy trình xử lý công việc đều đơn giản hơn vì thông tin của người bệnh được kết nối qua mạng tại tất cả các bộ phận từ thu ngân - Tiếp nhận - Phòng khám - Khoa xét nghiệm - Khoa chẩn đoán hình ảnh…. Kết quả được lưu trữ qua hệ thống mạng. Người đến khám chữa bệnh tại Trung tâm các thông tin hành chính, chi phí khám chữa bệnh sẽ được nhập vào cơ sở dữ liệu của Trung tâm.

Khoa khám bệnh được bố trí đầy đủ các phòng khám, các chuyên khoa Nội , Nhi, Ngoại, Tai- Mũi- Họng, Răng- Hàm- Mặt, Mắt, Sản, Thần kinh, khám bệnh Đa khoa… Phòng khám ngoại trú cho bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính, ngoài các bác sỹ khám cố định tại khoa, Khoa còn phối hợp với các Khoa lâm sàng hội chẩn. Hiện nay tại Khoa Khám bệnh đã được trang bị các Trang thiết bị hiện tại như: Siêu âm 4D, 5D; Hệ thống Xquang kỹ thuật số; Máy xét nghiệm đa chức năng, Điện não đồ lâm sàng, Hệ thống nội soi tiêu hóa hiện đại…Từ đó tạo điều kiện tốt nhất cho việc chẩn đoán và điều trị bệnh khi người bệnh đến với Trung tâm Y tế Nam Đàn.

Việc khám và chẩn đoán bệnh ban đầu là một bước quan trọng trong quy trình nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh nên khoa được bố trí các bác sỹ giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn trực tiếp khám, tư vấn cho người bệnh.  

Cùng với đó, khoa còn được lãnh đạo Trung tâm tăng cường trang cấp các thiết bị tốt để có thể xử trí những ca bệnh thông thường ngay tại chỗ không để bệnh nhân phải đi nhiều khoa khác nhau . Đối với bệnh nhân nặng sẽ được chuyển ngay điều trị nội trú và cho chỉ định làm các xét nghiệm tại khoa nên hiệu quả khám bệnh tại khoa được nâng lên rõ rệt, tạo được niềm tin cho nhân dân. Trung bình mỗi ngày Khoa khám bệnh đón tiếp từ 350 đến 400 bệnh nhân, có những ngày cao điểm lên đến 400 - 500 bệnh nhân.

Với chức năng nhiệm vụ của khoa: Khám và chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng, kê đơn điều trị ngoại trú. Chỉ định nhập viện điều trị nội trú hoặc  chuyển tuyến. Tổ chức hội chẩn các chuyên khoa trong bệnh viện, hội chẩn, xin ý kiến chuyên môn các bác sĩ chuyên khoa khi cần thiết. Ngoài ra khoa khám bệnh còn thực hiện: Khám sức khỏe đi học, đi làm, khám sức khỏe lái xe, khám quản lý sức khỏe lao động theo hợp đồng với các cơ quan, và cá nhân,…Tư vấn, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe ban đầu, tuyên truyền giáo dục sức khởe.

Đến với Khoa khám bệnh, người bệnh sẽ được đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng nhiều kinh nghiệm luôn tôn trọng, thân thiện, sẵn sàng hướng dẫn, giải thích tận tình tình trạng bệnh lý của người bệnh nhằm mục tiêu khám ra bệnh, chữa khỏi bệnh. Khoa khám bệnh luôn đổi mới phong cách làm việc mang đến sự hài lòng cho người bệnh.  

Khoa khám bệnh luôn thực hiện tốt SLOGAN của Trung tâm: “ Sự hài lòng của bạn là trách nhiệm, mục tiêu phấn đấu của chúng tôi”./.

                                                                                     Hoàng Thế Công

                                                                          TKKB-TTYT huyện Nam Đàn